Отказ от услуг управляющей компании

Основания отказа от УК

Обычно договор между УК и домом заключается на 3-летний период. Иногда соглашение оформляется на год. При этом туда вносится пункт о продлении договора в конце каждого года.

Поводами к отказу жильцов от обслуживающей их дом управляющей организации являются:

  • истечение действия договора;
  • недовольство качеством услуг;
  • ненадлежащее ведение УК технической документации;
  • несвоевременность выполнения организацией своих обязанностей;
  • неправильное начисление сумм по коммунальным платежам;
  • требования со стороны УК о необходимости внесения доплат за предоставляемые ею услуги.

Нормы действующего законодательства содержат конкретные причины для отказа от управляющей компании.

Законодательство

Процедура расторжения договора между собственниками квартир МКД и УК предусматривается статьей 162 Жилищного кодекса РФ, в отдельных пунктах которой указано следующее:

  • п. 8.1 – если управляющая компания выбиралась на тендерной основе, прекращение сотрудничества по инициативе собственников квартир возможно спустя каждый год после начала действия подписанного соглашения, но не позже окончания периода, регламентированного документом;
  • п. 8.2 – односторонний разрыв соглашения владельцами квартир предусмотрен, если управляющая компания не придерживается взятых на себя обязательств.
Отказ от услуг управляющей компании

Ст. 162 ЖК РФ, пункт 8

У жильцов должны быть аргументированные причины, чтобы отказаться от услуг, предоставляемых управляющей компанией. На законном основании можно разорвать соглашение с УК по следующим причинам:

  • неудовлетворительному управлению многоквартирным домом, несвоевременному и неэффективному решению хозяйственных и финансовых вопросов;
  • чрезмерным платежам за жилищно-коммунальные услуги;
  • отказу управляющей компании от проведения капитального ремонта дома при наличии средств, собранных жильцами, и оснований необходимости выполнения работ;
  • неудовлетворительному состоянию энергокоммуникаций, строительных конструкций МКД, прилегающей территории по причине замалчивания и затягивания сроков решения проблем управляющей компанией;
  • требованием оплаты за услуги сверх назначенных тарифов;
  • медленному, с ненадлежащим качеством, проведению работ по содержанию дома в надлежащем состоянии.
Отказ от услуг управляющей компании

Для отказа от услуг управляющей компании у жильцов должны быть аргументированные причины.

Правила смены управляющей компании в многоквартирном доме предусматривают обязательное наличие аргументированных доказательств, поскольку, при рассмотрении дела в суде, необходимо обосновать приведенные причины разрыва договора управления. Условия для отказа предполагают подготовку фото- или видеоматериалов и составленных жильцами актов, указывающих на следующие из возможных ситуаций:

  • неубранные подъезды и прилегающую территорию, при наличии квитанций об оплате услуг дворников;
  • неудовлетворительное техническое состояние кровли или водопровода;
  • не проведенный капитальный ремонт здания, при ненадлежащем состоянии конструкций;
  • некачественное выполнение ремонта, завышенные объемы работ, с указанием несоответствия в количестве приобретенных и использованных материалов, другие нарушения.

Содержание актов, кроме фотографий и видео, должно подтверждаться ксерокопиями и оригиналами платежных квитанций, отчетной документации, предоставляемой жильцам управляющей компанией и содержащей противоречивую информацию, другими нужными документами.

Нередко возникает ситуация, когда деятельностью управляющей компании недовольны владельцы только одной или нескольких квартир в МКД.

Необходимо учесть, что разрыв взаимоотношений с УК возможен, если более половины проживающих в доме (считаются собственники жилплощади) имеют обоснованные претензии к данной организации. Учитывая изложенное, невозможно отказаться от договора с УК одному собственнику квартиры.

Если коллектив владельцев МКД отказывается от сотрудничества с УК, возможны три варианта при переходе функций, выполняемых этой организацией:

  • заключение соглашения с новой структурой;
  • создание ТСЖ, с самостоятельным решением вопросов управления МКД коллективом жильцов;
  • отсутствие единодушного мнения со стороны владельцев жилплощади. В этом случае организация назначается местным муниципалитетом.

Выбор действий зависит от результатов голосования всех собственников квартир.

Перейти в другую УК

Если собрание владельцев жилплощадей МКД решило сменить управляющую структуру, привлекается другая организация. При выборе иной управляющей компании требуется удостовериться в ее надежности. Изучаются отзывы жильцов домов, состоящих под ее управлением, проверяется отчетная документация.

Создать ТСЖ

Отказ от услуг управляющей компании

Другой способ выполнения функций управления МКД для жильцов – самостоятельно решать данные вопросы путем создания ТСЖ.

Отказ от услуг управляющей компании

Возможные сложности – бумажная волокита, связанная с необходимостью подготовки большого количества документации.

Отказ от услуг управляющей компании

Жильцы могут решать вопросы самостоятельно через создание ТСЖ.

В этом деле инициативной группе владельцев квартир может оказать помощь местная администрация. Потребуется зарегистрировать новое юридическое лицо, с открытием собственного лицевого банковского счета, и обеспечить другие обязательные атрибуты.

Создание товарищества собственников жилья

Создать ТСЖ

Иногда собственники квартир планируют отказаться от УК и создать ТСЖ. Указанный способ управления домом предполагает, что владельцы жилых помещений содержат свое имущество самостоятельно, и это включает в себя:

  • оформление договоров с ресурсоснабжающими компаниями;
  • найм сотрудников для ухода за домом и внутридворовой территорией;
  • сотрудничество с инстанциями от имени собственников;
  • уход за общепользовательским имуществом.

Жильцам потребуется зарегистрировать новый статус и грамотно его оформить с юридической точки зрения. Процесс может затянуться до 6 месяцев.

Преимущество ТСЖ – отсутствие посредников: жильцы самостоятельно решают, какие задачи являются наиболее актуальными и что необходимо выполнить на текущий момент. К тому же с высокой степенью вероятности расходы на уход за домом будут уменьшены, так как люди сами выбирают, какие услуги им действительно необходимы, каких и в каком количестве сотрудников нужно нанять.

Процедура создания ТСЖ состоит из следующих шагов:

  • Получить большинство голосов собственников жилых помещений о создании ТСЖ (более 50%);
  • Принять Устав товарищества, назначить ответственных лиц;
  • Провести регистрацию товарищества на официальной основе в качестве юрлица в госорганах;
  • Зарегистрировать счет ТСЖ, проинформировать всех заинтересованных лиц о товариществе.

К необходимым документам для регистрации товарищества в ФНС относятся следующие:

  • паспорт заявителя;
  • заявление на регистрацию юрлица по форме P11001 (документ потребуется заверить сотрудником нотариального агентства);
  • протокол общей встречи с жильцами;
  • оригинал и нотариально заверенная ксерокопия устава ТСЖ;
  • квитанция, подтверждающая факт оплаты госпошлины (ее размер составляет 4 тысячи рублей).

В заявлении потребуется отразить такие сведения:

  • адрес, по которому располагается многоквартирный дом;
  • наименование ТСЖ;
  • сведения о членах правления;
  • коды ОКВЭД (нужно указать управление жилфондом 70.32.1, использование жилфонда 70.32.2, а также предоставление в аренду 70. 2.).

Регистрация займет до 5 рабочих дней. По истечении данного срока председателю выдадут свидетельство о постановке на учет в качестве юрлица и выписку из ЕГРЮЛ.

После этого нужно совершить следующие действия:

  • создать печать ТСЖ;
  • зарегистрировать расчетный счет (на него будут перечисляться платежи собственников квартир);
  • проинформировать налоговую об открытом расчетном счете до истечения 3 дней;
  • направить в налоговые органы заявление о переходе на упрощенную систему налогообложения до истечения 1 месяца (заявление допускается направить сразу с основными документами).

В многоквартирных домах обслуживанием и управлением занимается как правило некоторая УК. В ее обязанности входят ремонтные работы и другие организационные вопросы, это все прописано в договоре, который заключается с собственниками на срок от 1 до 5 лет.

Часто так происходит, что жильцы не довольны работой и деятельностью своей управляющей компании. Какие шаги нужно предпринять, чтобы отказаться от услуг представленной УК?

Для того, чтобы отказаться от услуг действующей УК, не требуется каких-либо особых оснований, достаточно вашего недовольства предоставленными услугами. А если работа не устраивает нескольких собственников, то отказ осуществляется довольно простым алгоритмом.

Самый простой и логичный способ смены управляющей компании — организовать собрание по окончании действия договора, и на нем перезаключить договор с новой организацией.

  1. Создать группу активистов, которая будет заниматься организацией. Утвердить эту группу на собрании собственников.
  2. Сбор материалов из управляющей компании, отчеты о потраченных средствах, отчеты о жалобах и проверках.
  3. Проведение экспертизы и анализа существующих материалов.
  4. Определиться с местом и датой проведения итогового собрания.
  5. Определение нюансов ознакомления жильцов с материалами дела.
  6. Уведомление жильцов и управляющей компании о собрании.

Что делать после принятия решения об отказе? На собрании и уведомления в этом управляющей компании, она должна подготовить и передать все материалы, связанные с данным домом новой избранной организации.

Может ли одна квартира отказаться от УК? Нет, такое решение принимается только на собрании, наибольшим количеством голосов.

Желательно заниматься вопросами расторжения договора с юристами, потому что в таком вопросе много подводных камней.

Право на расторжение договора с УК имеют только те граждане, которые являются законными собственниками своих квартир. Процесс прекращения отношений с управляющей компанией жильцами дома проходит следующие этапы:

  1. Формирование инициативной группы среди жителей дома. Ее члены запрашивают у УК отчет по ее работе. Если в нем имеются недочеты и претензии, то участники группы начинают вести разъяснительную работу с другими жильцами о необходимости смены компании.
  2. Подготовка предложения по смене УК.
  3. Проведение собрания, о котором заранее оповещаются все жители. По его итогам граждане голосуют за новую предложенную УК или иной вариант управления домом. Выбор в пользу конкретной компании будет считаться принятым, если за нее отдано 2/3 голосов.
  4. Составление жильцами договора с новой УК.
  5. Отправка уведомления в бывшую обслуживающую организацию о намерении прекратить с ней отношения.
  6. Передача сообщения о смене жильцами УК в банк.

Когда документ вместе с протоколом будет передан управляющей компании, то жильцам необходимо подождать ее решения. Если УК не согласна с позицией жителей, то спор передается в суд. При согласии компании с требованиями собственников квартир ею передается вся документация новой обслуживающей организации.

При мирном разрешении вопроса собственник каждой квартиры пишет персональный отказ от дальнейшего сотрудничества с УК. В дальнейшем каждый владелец квартиры по отдельности подписывает новый договор с выбранной обслуживающей организацией.

Жильцы имеют возможность на собрании изменить способ, которым их дом будет управляться в дальнейшем. Альтернативой выбора новой обслуживающей компании является формирование товарищества собственников жилья. Оно выступает в качестве объединения владельцев квартир для управления имуществом в составе многоквартирного дома.

Чтобы отказаться от управляющей компании и создать ТСЖ, необходимо:

  1. Провести собрание среди жителей дома, в ходе которого принимается решение о расторжении договора с УК и создании товарищества в качестве нового варианта управления. За создание ТСЖ должны положительно проголосовать более половины жильцов.
  2. Принять устав товарищества.
  3. Зарегистрировать объединение в формате юридического лица.
  4. Открыть индивидуальный счет для товарищества.

В дальнейшем собственник отдельно взятой квартиры может выйти из состава объединения. Он должен сообщить об этом правлению товарищества. Оно на собрании рассматривает данный вопрос и принимает решение об исключении владельца квартиры из состава объединения.

Покинувший ТСЖ собственник продолжает оплату коммунальных услуг. Гражданин не сможет в индивидуальном порядке заключить соглашение с управляющей компанией об оказании услуг. При несогласии с начислениями по коммунальным услугам со стороны ТСЖ вышедший из его состава собственник вправе обратиться в прокуратуру или судебный орган.

Отказ от услуг управляющей компании

Собственники должны мотивировать свой отказ от услуг УК, предоставив доказательства. Жильцы также вправе выбрать новую обслуживающую организацию или создать ТСЖ. Второй вариант подразумевает управление домом под их общим началом.

Если у Вас остались вопросы, Вы можете их задать бесплатно юристам компании в форме, представленной ниже.

Управление многоквартирными домами может осуществляться по-разному. Некоторые владельцы отдают полномочия созданному товариществу или домовому комитету, другие доверяют домовое хозяйство управляющим компаниям. Передав полномочия УК (управляющая компания), остаётся надеяться на добросовестность и её желание выполнять свои обязательства в полном объёме и в установленные сроки.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Пошаговая инструкция: что нужно предпринять?

Для отказа от текущей УК нужно предпринять следующие действия.

  • Принять решение об отказе до того, как действие договора подойдет к концу. Если владельцы квартир не успели до этого срока, то договор автоматически продлевается, и отказаться от услуг УК можно будет только по истечении 1 года.
  • Провести общую встречу жильцов.
  • Предоставить каждому жильцу ксерокопию письменного заявления с требованием расторгнуть договор.
  • Направить протоколы в руководящие инстанции.

К необходимым документам относятся следующие:

  • письменное заявление о том, что владельцы квартир отказываются от услуг, предоставляемых текущей УК;
  • протокол проведенной встречи;
  • договор, подписанный собственниками квартир и представителями УК;
  • свидетельства, подтверждающие тот факт, что жильцы проживают в квартирах данного дома на правах собственников.

В заявлении потребуется отразить следующие сведения:

  • по какому адресу проводилась общая встреча жильцов дома;
  • инициаторы организуемой встречи;
  • форма проведения встречи (например, заочное голосование);
  • дата проведения встречи и адрес, куда будут направляться решения для голосования;
  • вопросы, подлежащие обсуждению (о выборе варианта управления домом, о смене УК);
  • способ ознакомления с материалами, представленными на собрании;
  • дата и адрес проведения общей встречи жильцов.

Отказ от услуг управляющей компании

В приведенной ниже пошаговой инструкции указывается последовательность действий при необходимости разрыва договора, заключенного с УК.

Порядок действий при разрыве договора с УК со стороны жильцов следующий:

  • к общему собранию требуется заранее подготовиться, поэтому создается группа активистов, подбирающая необходимые материалы. Этот комитет избирается по итогам голосования владельцев жилплощади и утверждается соответствующим протоколом, чтобы официально подтвердить статус данной группы;
  • направляется заявление в УК о соответствующем намерении и предоставлении отчетной документации. Соответствующий образец заявления об отказе услуг управляющей организации представлен ниже;
  • определяется, когда и где состоится общее собрание, с уведомлением о расторжении соглашения руководства УК и предстоящих сборах жильцов;
  • определяется место, где будут храниться собранные материалы, обеспечивающее сохранность документации и возможность доступа всех жильцов МКД;
  • при проведении общего собрания жильцов дома голосованием принимается соответствующее постановление, оформленное протоколом.

Отказ от услуг управляющей компании

Если управляющая компания возражает против досрочного разрыва соглашения, подается исковое заявление в судебную инстанцию.

Отказ от услуг управляющей компании

Необходимо помнить, что собрание должно состояться не позже трехмесячного срока до расторжения договора, согласно указанным в нем положениям.

Отказ от услуг управляющей компании

Можно подать заявление в суд, если управляющая компания возражает против досрочного разрыва соглашения.

Не всегда удается собрать всех представителей коллектива проживающих в МКД, поэтому процедура проведения общего собрания предусматривает возможность заочной формы. Составляются необходимые документы, с изложением общего мнения коллектива, и представителями инициативной группы собираются подписи всех домовладельцев.

Определение способа последующего управления вашим домом решается по итогам проведенного голосования. Вышедший из договора с УК коллектив жильцов МКД должен определиться с дальнейшим способом управления путем голосования. В пользу выбранного способа должны проголосовать более пятидесяти процентов владельцев жилплощади.

При досрочном отказе от УК собирается пакет со следующими документами или их копиями:

  • протоколом общего собрания собственников жилплощади, подтверждающим расторжение договора;
  • ходатайствами в государственные контролирующие органы о принятии мер к УК;
  • жалобами жильцов на управляющую компанию, с нареканиями на недостаточную эффективность и нарушения;
  • актами о проверках работы УК;
  • письмом руководству управляющей компании, уведомляющим о досрочном разрыве соглашения.
  1. Создание инициативной группы.
  2. Проведение разъяснительных бесед со всеми жильцами дома.
  3. Подготовка к собранию.
  4. По истечении срока соглашения с УК проводят общее собрание с предложениями об отказе от УК и собирают голоса каждого жителя.
  5. Принятие коллективного решения о замене УК.

Встречаются ситуации, которые требуют немедленного вмешательства, и прекращения отношений с УК в срочном порядке. В таком случае не стоит ждать, когда закончится срок действия договора, а нужно начинать действовать.

Какие документы необходимы для расторжения договора

  1. Протокол собрания жильцов дома, на котором принято данное решение.
  2. Наличие обращений жильцов дома в сторонние инстанции.
  3. Копии жалоб от собственников.
  4. Копии актов проверок.
  5. Письменное уведомление управляющей компании о расторжении договора.

Отказ от услуг управляющей компании

Уведомление о расторжении договора с УК. Всего в процессе расторжения договора, необходимо применить два вида уведомлений.

Первый вид — для оповещения собственников и УК о проведении собрания, на котором будут обсуждаться вопросы смены организации. В таком уведомлении обязательно указывается тема собрания, дата и время, контактные телефоны активистов

Второй вид уведомления — сообщает управляющей компании о решении собственников на прошедшем собрании. В таком уведомлении обязательны ссылки на действующее законодательство и доказательства нарушений.

При отказе жителей дома от услуг обслуживающей организации рекомендуется подготовить пакет документов, в состав которого входят:

  • копии всех письменных жалоб на УК со стороны собственников квартир;
  • все обращения в контролирующие органы;
  • акты, подтверждающие халатное исполнение фирмой своих обязанностей;
  • документация, выявляющая нецелевое направление средств представителями УК (если имеются основания);
  • уведомление УК о расторжении с ней договора;
  • протокол собрания, подтверждающий намерение жильцов отказаться от услуг компании;
  • персональные заявления от собственников квартир о прекращении отношений с УК.

Порядок регистрации в другой компании

Чтобы зарегистрироваться в новой УК, потребуется:

  • Организовать группу жильцов для проведения собрания;
  • Решить на встрече вопрос о том, какая организация будет оптимальной;
  • Составить в ходе проведения собрания протокол.

Перед выбором новой компании необходимо изучить отзывы о ней в интернете, чтобы не попасть к мошенникам, а также ознакомиться с платными и бесплатными услугами, предоставляемыми ею.

Процедура отказа жителей дома от УК и создания ими ТСЖ

Уведомления о проведении собрания направляются каждому собственнику, в УК и районную администрацию (в случае неприватизированного жилого помещения). Представители муниципалитета выступают на таких собраниях в качестве собственников неприватизированных квартир.

Уведомление о расторжении договора должно содержать следующую информацию:

  1. тема;
  2. сведения (вопросы) о выборе новой управляющей компании (как происходит выбор новой УК читайте тут);
  3. контактные данные участников инициативной группы для уточнения возникших вопросов;
  4. место, время и дата проведения общего собрания.

Для ознакомления мы предоставили образец уведомления о расторжении договора с управляющей компанией.

Уведомление с принятым решением для УК состоит из:

  • решения и юридического обоснования со ссылкой на законы (статья 162 ЖК РФ и статья 450 ГК РФ);
  • оснований принятого решения (голосование на общем собрании, постановление суда и т. д.).

После расторжения соглашения с недобросовестной УК в одностороннем порядке следует выбрать заменяющую компанию и оформить сотрудничество с ней, подписав новый договор.

О том, как осуществляется смена УК, мы более подробно рассказывали в отдельном материале.

Важно помнить, что отказаться от УК одной квартире, к сожалению, невозможно. Такое решение по форме управления может быть принято только на общем собрании всех жильцов.

Подводя итоги, можно отметить, что процесс выхода из УК – это несложная процедура. Однако есть некоторые нюансы, о которых необходимо помнить. По любым возникшим вопросам лучше обратиться к грамотным юристам и получить консультацию.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl Enter.

Расторжение договора считается законным, если выдержана предусмотренная для такого случая процедура. Должно быть организовано собрание собственников жилплощади, и протоколом утверждено соответствующее решение.

После вынесения собранием коллектива жильцов соответствующего решения, управляющей компании необходимо сдать дела, предоставив всю документацию по дому с отчетами о проделанной работе.

Нередко возникает необходимость принятия решения по отстранению УК в суде. Исковое заявление подается стороной, возражающей против прекращения сотрудничества.

Поскольку, при отсутствии ТСЖ, договор заключается индивидуально, каждым владельцем жилплощади, расторжение производится аналогично, с направлением письменного заявления в управляющую компанию о разрыве взаимоотношений от всех владельцев квартир по отдельности.

Отказ от услуг управляющей компании

Договор с управляющей компанией разрывается отдельно с каждым владельцем квартиры.

Процедура отказа жителей дома от УК и создания ими ТСЖ

В подобной ситуации следует руководствоваться предписаниями статьи 162 ЖК. Там указано, что только общее собрание владельцев правомочно решать вопрос о смене УК. По закону нельзя отказаться от управляющей компании одной квартире. При наличии у одного собственника недовольства работой УК ему следует обсудить это с другими жильцами дома. Все решения могут приниматься только коллективно.

Особенности процедуры прекращения сотрудничества с управляющей компанией

  • Самостоятельно УК не может отказаться от управления домом. Она вправе только отменить курирование, а владельцы квартир сами примут итоговое решение. При инициировании УК судебного разбирательства возможно расторжение договора в понудительном порядке. При отклонении жильцов такого решения действие договора будет продолжаться, и ответственность за обязательства все так же будет нести УК.
  • Если УК стала уклоняться от исполнения своих обязательств, то владельцы квартир вправе направить в суд жалобу, описав в ней поведение организации. В случае удовлетворения судом исковых требований владельцы квартир получат финансовую компенсацию.
  • В том случае, если собственники квартир не смогли выбрать, что им делать дальше (обращаться к новой УК или создавать ТСЖ), то местные административные органы самостоятельно назначат новую компанию.

Создать ТСЖ

Ситуации отказа самой компании от обслуживания дома

УК может изъявить желание о прекращении своих обязательств в случаях ее банкротства или отзыва лицензии. Также компания может расторгнуть договор, если владельцы квартир не выполняют свои финансовые обязанности.

УК необходимо письменно известить всех жильцов о расторжении договора по ее инициативе. Делается это за 30 дней. В течение этого периода собственники должны определиться с выбором новой обслуживающей организации. Если они не примут решение в пределах месяца, то за них это сделает местная администрация. В таких случаях проводится открытый конкурс. Его победитель получает право заниматься обслуживанием многоквартирного дома.

Подводим итоги

Таким образом, проживающие в многоквартирном доме вправе отказаться от услуг, предоставляемых их текущей управляющей компанией. После этого они вправе выбрать новую УК или зарегистрировать ТСЖ.

Желающих отказаться от текущей УК должно быть более 50% среди всех проживающих в доме. Если качеством предоставляемых услуг недовольны только несколько владельцев жилых помещений, то расторгнуть договор с УК не получится.

Сама управляющая компания вправе отказаться от управления конкретным многоквартирным домом только в той ситуации, если представители УК и собственники квартир пришли к данному согласию.

Если у Вас есть вопросы, то наш дежурный юрист готов бесплатно вас проконсультировать↓

  • phoneМосква: 7 (499) 350-55-06 доб. 143
  • phoneСПб: 7 (812) 309-06-71 доб. 702
  • phoneРФ: 7 (800) 555-67-55 доб. 684

Можно ли расторгнуть договор с УК?

В принципе, чтобы отказаться от УК достаточно того, что собственник выражает недовольство в отношении проведённых работ и их качества. Если же владельцев, выражающих негодование много, то замена УК пройдёт без каких-либо препятствий (статья 162 ЖК РФ).

Основаниями могут быть:

  • не представление УК необходимой информации, которую запрашивал собственник (о правилах раскрытия информации читайте тут);
  • невыполнение своих обязанностей по обслуживанию дома;
  • отказ в предоставлении услуг, которые зафиксированы в соглашении;
  • некачественное выполнение работ и оказанных услуг;
  • окончание срока действия соглашения;
  • негативный подход и некорректное отношение к собственникам (грубость, хамство и т. д.).

Как видим, в определенных случаях можно отказаться от услуг управляющей компании.

Предоставление доказательств

Согласно законодательству собственники имеют право досрочно расторгнуть соглашение с УК.

Но для принятия такого решения необходимы подтверждающие доказательства. Одним из них может стать несоблюдение условий, оговоренных в заключённом договоре.

Например, УК согласно определённым пунктам обязуется проводить уборку подъездов и прилежащих к ним территорий. Но эти обязательства не были выполнены ни разу, несмотря на жалобы жильцов. Тем не менее, каждый владелец ежемесячно оплачивал эти услуги.

Или недобросовестное отношение и подход к ремонту. Произвели замену водопроводной трубы, а проблемы, которые были до её замены так и остались.

Некорректные и недостоверные данные, отражённые в отчётах для жильцов, также являются существенными доказательствами вины УК. Например, прописано одно количество израсходованных материалов, а фактически установлено гораздо меньше. Цена работ может также отражаться неверно и быть завышена.

Возможна и такая ситуация: работники УК ежемесячно собирают деньги на ремонт, например, крыши. Обещают, что ремонт скоро будет произведён, но, к сожалению, ничего не делают. На жалобы и вопросы проживающих людей не реагируют. Никакую документацию не предоставляют.

Зачастую происходят нарушения, связанные с нормативами выполнения ремонтных работ. К примеру, в ванной комнате протекает смеситель, и на устранение этой неисправности отводится 4 часа. А в конечном итоге рабочий приходит спустя несколько дней.

Как отказаться от управляющей компании

Следом лучше проанализировать полученные бумаги вместе с претензиями и жалобами жителей к УК, актами проведённых проверок сторонними уполномоченными организациями.

О том, какие организации уполномочены контролировать УК, мы рассказывали здесь, а из этой статьи вы узнаете, как еще можно бороться с бездействием и обманом управленцев.

Отказаться от УК может только собственник, если жилое помещение было ранее приватизировано. В остальных случаях решение принимает муниципалитет.

В качестве доказательной базы выступают:

  • ксерокопии претензий и жалоб в ответственные инстанции (Роспотребнадзор, Прокуратуру и т.д.);
  • акты проверок;
  • материалы, фиксирующие нарушения.

Кто может отказаться, какие доказательства и документы нужны

Пакет документов должен содержать:

  1. Копии всех претензий, а также жалоб владельцев квартир на нарушения заключённого соглашения управляющей компанией.
  2. Копии документов о проверках рабочей деятельности УК.
  3. Документ, в котором зафиксирована вся информация с собрания жителей дома, и принято решение о смене УК.
  4. Копии документов – претензий, зафиксированных в органах потребнадзора, прокуратуры и других курирующих организациях.
  5. Другие сопутствующие документы и уведомления.
Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть
Adblock detector